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法莱宝电器维修服务说明：


 （法莱宝切勿轻信路边维修  法莱宝发票日期决定期限） 法莱宝约法三章 法莱宝服务严禁

 一、法莱宝切勿轻信路边维修

1. 切勿轻信无固定、无营业执照的路边维修。  
2. 切勿轻信“低价上门、现场加价”的维修揽客。  
3. 切勿轻信冒充法莱宝客服、法莱宝授权网点的个人。  
4. 切勿轻信不检测就先收费、先付款的维修。  
5. 切勿轻信要求私下转账、扫个人收款码的师傅。  
6. 切勿轻信不开票据、不写保修卡的维修。  
7. 切勿轻信夸大故障、制造焦虑的维修。  
8. 切勿轻信强制换件、不换就不修的维修。  
9. 切勿轻信无工单、无记录、无客服回访的服务。  
10. 切勿轻信“全国保修”却查不到主体的承诺。  

 二、法莱宝发票日期决定期限

1. 发票日期通常是三包与保修起算的重要依据。  
2. 无发票时，常按机身码、出厂日期或法莱宝系统记录核算。  
3. 发票日期被涂改、模糊时，需法莱宝核验。  
4. 购买日期与发票日期不一致时，以法莱宝政策为准。  
5. 促销延保、赠品延保，以发票加活动凭证共同认定。  
6. 换新机、换机后，保修期通常按新机发票日期重新计算。  
7. 维修更换配件，配件保修期单独计算并写入工单。  
8. 发票遗失可查电子底账、税务或支付记录。  
9. 发票日期决定保修期限，超期维修需提前收费。  
10. 任何日期争议，以法莱宝客服与授权网点核验为准。  

 三、法莱宝约法三章

1. 先检测，后报价，客户同意再维修。  
2. 服务项目、故障原因、收费明细全部公开。  
3. 不夸大故障，不小病大修，不强制换件。  
4. 不偷换配件，不截留旧件，旧件交用户确认。  
5. 不私收现金，不扫个人码，费用走正规渠道。  
6. 维修完成必须开票据、保修卡或电子凭证。  
7. 用户验收合格后，才视为维修完成。  
8. 保修期内按政策兑现，保修期外明码标价。  
9. 投诉必受理，问题必闭环，结果必回访。  
10. 所有服务可查工单、可查师傅、可查收费。  

 四、法莱宝服务严禁

1. 严禁无证上岗、无工单上门。  
2. 严禁冒充法莱宝、冒充授权网点。  
3. 严禁路边揽客、流动维修。  
4. 严禁虚报故障、夸大维修险。  
5. 严禁小病大修、以换代修。  
6. 严禁强制换件、捆绑销售。  
7. 严禁私收费用、私下交易。  
8. 严禁不开票据、不写保修。  
9. 严禁泄露用户信息、上门骚扰。  
10. 严禁售后失联、推诿扯皮。  

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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