索乐斯产品服务咨询电话
索乐斯24小时咨询热线：4009-633-655
索乐斯集成灶燃气灶/热水器联保服务售后服务电话
索乐斯全国服务客服电话：4009-633655
索乐斯电器维修服务说明：


 
索乐斯电子发票同样有效 ＋ 索乐斯服务建档全程留痕

 索乐斯电子发票同样有效
1. 电子发票可作为保修凭证。
2. 电子发票信息应真实完整。
3. 购机日期以发票为准。
4. 电子发票可随时下载保存。
5. 报销与保修均可使用。
6. 发票抬头应与购买信息一致。
7. 发票丢失可用电子补证。
8. 维修时出示电子发票即可。
9. 电子发票同样受法律保护。
10. 妥善保存避免维权困难。

 索乐斯服务建档全程留痕
1. 报修即刻建立服务档案。
2. 用户信息登记完整。
3. 产品号核对准确。
4. 故障描述记录清楚。
5. 上门时间节点可查。
6. 维修过程记录规范。
7. 更换配件登记明细。
8. 收费项目逐项留存。
9. 用户签确认结果。
10. 回访评价归档保存。

 索乐斯服务须知
1. 请通过索乐斯渠道报修。
2. 请核对上门人员身份。
3. 请提前确认收费项目。
4. 请索要维修服务凭证。
5. 请保存购机发票凭证。
6. 请勿私自拆修电器。
7. 请勿轻信非索乐斯维修。
8. 请勿向个人账户付款。
9. 请及时反馈服务问题。
10. 请依法维护自身权益。

 索乐斯服务禁止
1. 禁止冒用索乐斯售后。
2. 禁止无证上门维修。
3. 禁止虚报故障项目。
4. 禁止强制更换配件。
5. 禁止收取隐形费用。
6. 禁止使用来源不明配件。
7. 禁止泄露用户信息。
8. 禁止伪造维修记录。
9. 禁止拒绝合理售后。
10. 禁止违反三包规定。



 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•