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兰帝电器维修服务说明：


 
兰帝保修原则依法依规 ＋ 兰帝三包有效期限说明

 兰帝保修原则依法依规
1. 依据三包规定执行。
2. 依据兰帝保修政策执行。
3. 依据购机凭证确认期限。
4. 依据产品类别区分保修。
5. 依据故障原因判定责任。
6. 依据维修记录延续保障。
7. 依据兰帝检测出具结论。
8. 依据收费明码标价。
9. 依据联保政策全国受理。
10. 依据法律法规处理争议。

 兰帝三包有效期限说明
1. 三包期限自购买之日起算。
2. 无发票按出厂日期顺延。
3. 不同品类期限各有规定。
4. 整机与主要部件期限不同。
5. 保修期内符合条件免费修。
6. 保修期外维修按标准收费。
7. 人为损坏不属免费范围。
8. 私自拆修可能影响保修。
9. 有效凭证是保修依据。
10. 三包权益依法受保护。

 兰帝服务不漏
1. 不漏接用户电话。
2. 不漏记报修信息。
3. 不漏传维修工单。
4. 不漏检关键故障。
5. 不漏告收费项目。
6. 不漏开服务凭证。
7. 不漏存配件记录。
8. 不漏做服务回访。
9. 不漏报安全隐患。
10. 不漏守服务承诺。

 兰帝服务禁令
1. 禁止无单上门。
2. 禁止乱收费用。
3. 禁止假冒配件。
4. 禁止虚假。
5. 禁止诱导换新。
6. 禁止拖延售后。
7. 禁止泄露隐私。
8. 禁止私自收款。
9. 禁止伪造签名。
10. 禁止违反三包。



 

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