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华硕电器维修服务说明：
华硕服务规范说明

华硕服务标准华硕、华硕、不漏华硕、禁令华硕

 一、华硕服务标准
1. 接单快。  
2. 快。  
3. 上门准。  
4. 检测细。  
5. 报价明。  
6. 维修专。  
7. 试机全。  
8. 凭单清。  
9. 回访真。  
10. 档案全。

 二、华硕服务
1. 正规渠道。  
2. 授权网点。  
3. 核准工号。  
4. 核实工单。  
5. 核实身份。  
6. 凭证信息。  
7. 安全须知。  
8. 服务礼仪。  
9. 费用说明。  
10. 例外条款。

 三、华硕服务不漏
1. 不漏华硕入口。  
2. 不漏用户信息。  
3. 不漏产品号。  
4. 不漏SN码。  
5. 不漏故障现象。  
6. 不漏保修状态。  
7. 不漏收费明细。  
8. 不漏配件来源。  
9. 不漏服务签。  
10. 不漏售后回访。

 四、华硕服务禁令
1. 禁假冒。  
2. 禁伪造。  
3. 禁乱收。  
4. 禁欺诈。  
5. 禁推诿。  
6. 禁拖延。  
7. 禁恶劣。  
8. 禁泄露。  
9. 禁私单。  
10. 禁违规。

服务禁令口诀：不冒充、不私单、不乱收、不推诿、不欺诈、不泄露。



 

  华硕要华硕不准

 

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