厨克尔产品服务咨询电话
厨克尔24小时咨询热线：4009-633-655
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厨克尔全国服务客服电话：4009-633655
厨克尔电器维修服务说明：
厨克尔服务规范说明（用户）

一、厨克尔服务制度，厨克尔该这样

1. 谁接谁负责。
2. 说好几点就几点。
3. 工单全程可查。
4. 收费公开。
5. 上门先预约。
6. 工牌要能查。
7. 维修要留痕。
8. 修完要回访。
9. 投诉要有结果。
10. 档案要规范。

二、厨克尔保修卡，别弄丢

1. 保修卡很重要。
2. 信息要填全。
3. 和发票一起用。
4. 丢了问厨克尔。
5. 别涂改。
6. 电子的也算。
7. 不等于延保。
8. 延保另签。
9. 和铭牌要对上。
10. 维权要用它。

三、厨克尔公众号，关注厨克尔号

1. 能报修。
2. 能查单。
3. 能预约。
4. 能清洗。
5. 绑产品。
6. 查SN码。
7. 查保修。
8. 查收费。
9. 能投诉。
10. 收通知。

四、记住少踩坑

厨克尔要：
1. 要核实。
2. 要看牌。
3. 要问清。
4. 要明价。
5. 要凭单。
6. 要保修。
7. 要保密。
8. 要准时。
9. 要文明。
10. 要监督。

厨克尔不准：
1. 不准假厨克尔。
2. 不准无单上门。
3. 不准私收费。
4. 不准虚报。
5. 不准强换。
6. 不准假件。
7. 不准推三包。
8. 不准泄密。
9. 不准骂人。
10. 不准违规。





 ：APP报修  档案留痕  

 

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