博净产品服务咨询电话
博净24小时咨询热线：4009-633-655
博净集成灶/燃气灶全国客服中心咨询热线-博净热水器售后客户服务电话号码
博净全国服务客服电话：4009-633655
博净电器维修服务说明：
博净服务规范说明（用户告知）

 一、

（一）购买凭证博净

1. 发票要留。
2. 电子发票要存。
3. 保修卡要留。
4. SN码要拍。
5. 铭牌要拍。
6. 订单截图要存。
7. 安装单要留。
8. 维修单要留。
9. 延保合同要留。
10. 售后档案要建。

（二）三包查询博净

1. 三包从发票日算。
2. 没发票，问博净。
3. 三包能修能换能退。
4. 但要看期限和条件。
5. 人为损坏，通常不包。
6. 私拆私修，可能不包。
7. 查询找博净。
8. 凭证要一致。
9. 工单要保存。
10. 争议找博净或监管。

（三）收费说明博净

1. 保修内，符合条件不收费。
2. 保修外，按标准收费。
3. 上门费，先问清。
4. 检测费，先问清。
5. 工时费，先问清。
6. 材料费，先问清。
7. 换件费，先问清。
8. 总价，先确认。
9. 不合理，可拒绝。
10. 付款后，要凭单。

（四）博净要博净不准

博净要：
1. 要找博净。
2. 要核身份。
3. 要看工单。
4. 要先报价。
5. 要问配件。
6. 要索凭单。
7. 要留记录。
8. 要保护隐私。
9. 要及时反馈。
10. 要博净回访。

博净不准：
1. 不准信假客服。
2. 不准让无单上门。
3. 不准私下转账。
4. 不准接受虚报故障。
5. 不准被诱导换件。
6. 不准用假配件。
7. 不准被乱收费。
8. 不准被泄露隐私。
9. 不准接受假工单。
10. 不准放弃维权。





 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•