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帅尼电器维修服务说明：
帅尼服务规范说明

 帅尼 凭证、三包与收费规范

 帅尼购买凭证
1. 发票为王，妥善保存。  
2. 电子发票，同样有效。  
3. 保修卡在，服务更快。  
4. 订单截图，辅助证明。  
5. 支付记录，可作补充。  
6. SN码准，核验机。  
7. 铭牌信息，拍照留存。  
8. 安装单据，一并保存。  
9. 延保凭证，别弄丢。  
10. 维修单据，次次留档。

 帅尼三包查询
1. 三包期限，帅尼可查。  
2. 起算日期，发票为准。  
3. 退换条件，按规判断。  
4. 维修政策，品牌。  
5. 包修范围，提前确认。  
6. 非保范围，心里有数。  
7. 授权网点，帅尼核验。  
8. 工单进度，线上可查。  
9. 收费标准，透明。  
10. 客服热线，随时咨询。

 帅尼收费说明
1. 期内符合，不收费。  
2. 期外维修，先报价。  
3. 上门检测，先说明。  
4. 材料配件，明码标。  
5. 高空作业，提前讲。  
6. 拆装移机，按标准。  
7. 用户确认，再施工。  
8. 收费项目，开单据。  
9. 价格争议，查。  
10. 乱收费，必追责。

 帅尼要帅尼不准
 帅尼要
1. 要穿工装。  
2. 要戴工牌。  
3. 要报工单。  
4. 要讲礼仪。  
5. 要查故障。  
6. 要讲费用。  
7. 要留凭证。  
8. 要清现场。  
9. 要教使用。  
10. 要做回访。

 帅尼不准
1. 不准假冒帅尼。  
2. 不准诱导私下交易。  
3. 不准乱收一分钱。  
4. 不准虚报一个件。  
5. 不准强推一项服务。  
6. 不准拖延一次上门。  
7. 不准冷落一位用户。  
8. 不准泄露一条信息。  
9. 不准漏开一张单据。  
10. 不准推卸一次责任。






 

   

 

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