小米产品服务咨询电话
小米24小时咨询热线：4009-633-655
小米集成灶/燃气灶全国客服中心咨询热线-小米热水器售后客户服务电话号码
小米全国服务客服电话：4009-633655
小米电器维修服务说明：
小米服务规范说明



一、小米报修
1. 小米热线报修。
2. 小米公众号报修。
3. 小米APP报修。
4. 官网报修。
5. 授权网点报修。
6. 小米报修。
7. 服务小程序报修。
8. 在线客服报修。
9. 预约上门报修。
10. 工单进度查询报修。

二、小米凭证信息
1. 购机发票。
2. 电子发票。
3. 保修卡。
4. SN码。
5. 机身铭牌。
6. 订单编号。
7. 支付记录。
8. 安装记录。
9. 维修工单。
10. 延保合同。

小米契约精神
1. 诚信服务。
2. 明码标价。
3. 按约上门。
4. 准时守约。
5. 规范维修。
6. 原厂保障。
7. 工单留痕。
8. 信息透明。
9. 责任。
10. 尊重消费者。

小米服务防范
1. 防范假冒客服。
2. 防范私下交易。
3. 防范乱收费。
4. 防范假配件。
5. 防范非授权网点。
6. 防范虚假延保。
7. 防范工单造假。
8. 防范信息泄露。
9. 防范推诿扯皮。
10. 防范服务陷阱。

 

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