美宁产品服务咨询电话
美宁24小时咨询热线：4009-633-655
美宁集成灶/燃气灶全国客服中心咨询热线-美宁热水器售后规范服务电话号码
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美宁电器维修服务说明：
美宁服务规范说明：制度

一、美宁包修政策
1. 包修期内符合条件免费维修。
2. 包修期外提供有偿维修。
3. 包修范围以品牌政策为准。
4. 保外定义以美宁条款为准。
5. 三包起算以发票日期为准。
6. 延保说明以购买凭证为准。
7. 维修建档、档案留痕。
8. 退换说明按三包执行。
9. 质保说明、报修途径美宁可查。
10. APP报修、热线报修、官网报修均可。

二、美宁权益保障
1. 知情权。
2. 选择权。
3. 公平交易权。
4. 安全权。
5. 隐私权。
6. 索赔权。
7. 投诉权。
8. 查询权。
9. 监督权。
10. 获得凭单权。

三、美宁用户须知
1. 保留购机发票。
2. 保留电子发票。
3. 保留保修卡。
4. 保留产品说明书。
5. 记录SN码。
6. 记录机身铭牌。
7. 走美宁报修。
8. 核实工单工号。
9. 确认费用再维修。
10. 保管维修凭单。

四、美宁要美宁不准
美宁要：
1. 要正规渠道。
2. 要核准工号。
3. 要核实工单。
4. 要核实身份。
5. 要凭证信息。
6. 要快速报修。
7. 要延保查询。
8. 要授权网点。
9. 要安全须知。
10. 要费用说明。

美宁不准：
1. 不准私下交易。
2. 不准假冒美宁。
3. 不准乱收费。
4. 不准虚报故障。
5. 不准过度维修。
6. 不准使用假件。
7. 不准推诿用户。
8. 不准泄露隐私。
9. 不准服务恶劣。
10. 不准违反禁令。

五、服务公约
美宁坚持服务标准、服务理念、服务准则、服务行为、服务流程、保修政策、服务不漏、约法三章、服务公约。



 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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