美多产品服务咨询电话
美多24小时咨询热线：4009-633-655
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美多电器维修服务说明：
美多服务规范说明
美多报修、包修、保外与美多要美多不准
一、美多报修途径
1. 拨打热线。
2. 官网查询。
3. 公众号报修。
4. APP报修。
5. 授权网点。
6. 在线客服。
7. 售后。
8. 协助。
9. SN码查询。
10. 工单查询。

二、美多包修范围
1. 包修范围：三包内。
2. 包修范围：品牌承诺内。
3. 包修范围：非人为损坏。
4. 包修范围：正常使用故障。
5. 包修范围：原厂质量问题。
6. 包修范围：标准安装问题。
7. 包修范围：有效凭证。
8. 包修范围：授权检测。
9. 包修范围：原厂配件。
10. 包修范围：美多工单。

三、美多保外定义
1. 保外定义：超保。
2. 保外定义：人为。
3. 保外定义：私拆。
4. 保外定义：进液。
5. 保外定义：摔损。
6. 保外定义：非授权维修。
7. 保外定义：无凭证。
8. 保外定义：不可抗力。
9. 保外定义：商用滥用。
10. 保外定义：非正常使用。

四、美多要美多不准
美多要：
1. 要登记预约。
2. 要准时上门。
3. 要检查故障。
4. 要确定费用。
5. 要排除故障。
6. 要填写凭单。
7. 要提供保修。
8. 要服务制度。
9. 要服务执行。
10. 要仪容仪表。

美多不准：
1. 不准服务警惕缺失。
2. 不准服务猫腻。
3. 不准服务严禁违反。
4. 不准服务禁止行为。
5. 不准服务倘若推诿。
6. 不准服务陷阱。
7. 不准服务推诿。
8. 不准服务切勿。
9. 不准服务杜绝。
10. 不准服务恶劣。




 

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