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厨壹堂电器维修服务说明：
厨壹堂服务规范说明：用户

一、三包有效期怎么算
1. 看发票日期。
2. 看品牌政策。
3. 看品类规定。
4. 看换货记录。
5. 看退货记录。
6. 看延保说明。
7. 看包修范围。
8. 看保外定义。
9. 看维修建档。
10. 看厨壹堂查询结果。

二、费用说明怎么看
1. 包修期内符合条件免费。
2. 包修期外按标准收费。
3. 收费项目要。
4. 上门费、检测费、配件费要明示。
5. 维修前要报价。
6. 用户确认后再修。
7. 收费后要凭单。
8. 电子发票可作凭证。
9. 不交私下交易费用。
10. 有疑问找厨壹堂客服。

三、厨壹堂注意事项
1. 先报修，再预约。
2. 先核实，再上门。
3. 先检查，再报价。
4. 先确认，再维修。
5. 先验单，再付款。
6. 留发票，留工单。
7. 不私拆，不私改。
8. 不轻信非厨壹堂。
9. 不泄露验证码。
10. 不放弃维权。

四、厨壹堂服务倘若
1. 倘若不会查，打热线。
2. 倘若不会报，用APP。
3. 倘若找不到网点，问官网。
4. 倘若费用不清，要。
5. 倘若上门可疑，核工号。
6. 倘若维修不满，要复检。
7. 倘若配件不明，要原厂。
8. 倘若服务推诿，要投诉。
9. 倘若遭遇猫腻，要留证。
10. 倘若遇到陷阱，要举报。

五、服务提醒
厨壹堂渠道均提供三包政策、保修政策、收费说明、质保说明、报修渠道、服务查询、服务咨询。



 

 
 

 

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