力巨人产品服务咨询电话
力巨人24小时咨询热线：4009-633-655
力巨人集成灶/燃气灶全国客服中心咨询热线-力巨人热水器售后各区服务电话号码
力巨人全国服务客服电话：4009-633655
力巨人电器维修服务说明：
力巨人服务规范说明
力巨人报修途径、包修范围与保外定义
一、力巨人报修途径
1. 力巨人客服热线。
2. 品牌官网。
3. 力巨人公众号。
4. 力巨人APP报修。
5. 授权网点。
6. 力巨人售后入口。
7. 线下正规。
8. 保修卡标注渠道。
9. SN码查询入口。
10. 工单查询入口。

二、力巨人包修范围
1. 保修期内非人为损坏。
2. 符合三包规定的性能故障。
3. 正常使用下的质量问题。
4. 原厂配件质量问题。
5. 标准安装导致的安装问题。
6. 非私自拆机导致的问题。
7. 非进液、摔损导致的问题。
8. 非不可抗力导致的问题。
9. 有有效保修凭证。
10. 经授权网点检测确认。

三、力巨人保外定义
1. 超出保修期。
2. 人为损坏。
3. 进液腐蚀。
4. 摔损磕碰。
5. 私自拆机。
6. 非授权维修。
7. 使用非原厂配件。
8. 凭证缺失。
9. 不可抗力。
10. 非正常使用。

四、力巨人要力巨人不准
力巨人要：
1. 要查官网。
2. 要打热线。
3. 要验工号。
4. 要看工单。
5. 要问费用。
6. 要留凭证。
7. 要建档案。
8. 要按标准。
9. 要守三包。
10. 要讲礼仪。

力巨人不准：
1. 不准私单。
2. 不准假冒。
3. 不准乱收。
4. 不准推诿。
5. 不准欺骗。
6. 不准恶劣。
7. 不准泄露。
8. 不准涂改。
9. 不准假修。
10. 不准违规。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•