万事兴产品服务咨询电话
万事兴24小时咨询热线：4009-633-655
万事兴集成灶/燃气灶全国客服中心咨询热线-万事兴热水器售后处理服务电话号码
万事兴全国服务客服电话：4009-633655
万事兴电器维修服务说明：
万事兴服务规范说明
万事兴包修政策与维修建档规范
一、万事兴包修政策
1. 包修期内符合条件免费维修。
2. 包修范围以品牌保修政策为准。
3. 包修期外按收费说明维修。
4. 包修须凭有效保修凭证。
5. 包修须通过万事兴报修渠道。
6. 包修须由授权网点执行。
7. 包修须使用原厂配件。
8. 包修须填写维修工单。
9. 包修须维修建档。
10. 包修争议以万事兴说明为准。

二、万事兴维修建档
1. 接单登记。
2. 工单信息。
3. 用户信息。
4. 产品信息。
5. SN码记录。
6. 故障描述。
7. 维修方案。
8. 费用说明。
9. 维修结果。
10. 档案留痕。

三、万事兴服务不漏
1. 报修不漏。
2. 不漏。
3. 预约不漏。
4. 上门不漏。
5. 检查不漏。
6. 费用不漏。
7. 维修不漏。
8. 凭单不漏。
9. 回访不漏。
10. 建档不漏。

四、万事兴服务禁令
1. 禁止无单上门。
2. 禁止无证维修。
3. 禁止假冒万事兴。
4. 禁止私下收费。
5. 禁止乱换配件。
6. 禁止虚假维修。
7. 禁止推诿拖延。
8. 禁止泄露信息。
9. 禁止态度恶劣。
10. 禁止违反三包。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•