科恩产品服务咨询电话
科恩24小时咨询热线：4009-633-655
科恩集成灶/燃气灶全国客服中心咨询热线-科恩热水器售后咨询服务电话号码
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科恩电器维修服务说明：
科恩服务规范说明：维修建档简明

 一、
科恩。

 二、科恩包修政策
1. 包修看期限。  
2. 包修看凭证。  
3. 包修看范围。  
4. 包修看渠道。  
5. 包修看原因。  
6. 包修看授权。  
7. 包修看工单。  
8. 包修看SN码。  
9. 包修看政策。  
10. 包修看科恩。

 三、科恩维修建档
1. 一机一档。  
2. 一修一单。  
3. 一单一号。  
4. 一号一查。  
5. 故障必记。  
6. 配件必记。  
7. 费用必记。  
8. 人员必记。  
9. 时间必记。  
10. 结果必记。

 四、科恩服务不漏
1. 咨询不漏。  
2. 预约不漏。  
3. 不漏。  
4. 上门不漏。  
5. 检测不漏。  
6. 报价不漏。  
7. 维修不漏。  
8. 凭单不漏。  
9. 回访不漏。  
10. 归档不漏。

 五、科恩服务禁令
1. 不假冒。  
2. 不乱收。  
3. 不欺骗。  
4. 不偷换。  
5. 不推诿。  
6. 不拖延。  
7. 不泄露。  
8. 不强制。  
9. 不私单。  
10. 不恶劣。

 

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