森歌产品服务咨询电话
森歌24小时咨询热线：4009-633-655
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森歌电器维修服务说明：
森歌服务规范说明：“消费者自我保护”

 一、森歌发票说明
1. 买森歌，发票留好，保修更顺。  
2. 买森歌，电子发票也别删。  
3. 买森歌，号、日期、商家要看清。  
4. 买森歌，安装单和发票一起留。  
5. ：发票丢了，先找订单和支付记录。  
6. ：发票信息不符，保修可能卡壳。  
7. ：二手买卖，先问发票和保修卡。  
8. ：假发票不能用，后果很严重。  
9. ：售后要看发票，用户有权配合核验。  
10. ：发票是证据，不是废纸。

 二、森歌售后说明
1. 找森歌售后，别信广告。  
2. 先报修，再等，别私下转账。  
3. 先检测，再报价，后维修。  
4. 燃气安全第一，非授权别乱动。  
5. ：收费要，报价要确认。  
6. ：换件要说明，单据要写清。  
7. ：维修要建档，工单要保留。  
8. ：隐私要保护，信息不乱给。  
9. ：争议找森歌，不行再投诉。  
10. ：口头承诺不算数，森歌政策才靠谱。

 三、森歌契约精神
1. 说上门就上门，不失约。  
2. 说多少钱就多少钱，不乱加。  
3. 说修哪里就修哪里，不扩大。  
4. 说换什么就换什么，不调包。  
5. 说保多久就保多久，不赖账。  
6. 说开单就开单，不糊弄。  
7. 说保密就保密，不泄露。  
8. 说负责就负责，不推诿。  
9. 说安全就安全，不冒险。  
10. 说服务就服务，不摆脸色。

 四、森歌服务防范
1. 防假官网。  
2. 防假客服。  
3. 防假工程师。  
4. 防假配件。  
5. 防假工单。  
6. 防乱收费。  
7. 防小病大修。  
8. 防强制换件。  
9. 防信息泄露。  
10. 防私下交易。



 

 
 

 

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