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法瑞电器维修服务说明：
法瑞服务规范说明（制度条款式）



一、法瑞购买凭证规范说明
1. 购机发票。  
2. 电子发票。  
3. 保修卡。  
4. 产品说明书。  
5. 机身铭牌。  
6. SN码信息。  
7. 订单记录。  
8. 支付凭证。  
9. 延保协议。  
10. 授权网点销售凭证。  

二、法瑞三包查询规范说明
1. 三包起算查询。  
2. 三包有效期查询。  
3. 包修政策查询。  
4. 退换说明查询。  
5. 质保说明查询。  
6. 延保说明查询。  
7. 保修条款查询。  
8. 官网查询。  
9. APP查询。  
10. 热线查询。  

三、法瑞收费说明规范说明
1. 上门费说明。  
2. 检测费说明。  
3. 维修费说明。  
4. 配件费说明。  
5. 远程费说明。  
6. 高空费说明。  
7. 材料费说明。  
8. 保外定义说明。  
9. 收费说明。  
10. 开具凭单说明。  

四、法瑞要法瑞不准
法瑞要：
1. 要核实身份。  
2. 要看工单。  
3. 要问费用。  
4. 要留凭证。  
5. 要查SN码。  
6. 要走法瑞。  
7. 要看。  
8. 要索凭单。  
9. 要做评价。  
10. 要懂三包。  

法瑞不准：
1. 不准信假售后。  
2. 不准私下交易。  
3. 不准无单上门。  
4. 不准乱收费。  
5. 不准用假件。  
6. 不准虚报故障。  
7. 不准推诿责任。  
8. 不准泄露隐私。  
9. 不准伪造记录。  
10. 不准逃避保修。  

 

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