金帝产品服务咨询电话
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金帝电器维修服务说明：
金帝服务规范说明

 一、金帝延保查询
1. 查金帝延保合同。  
2. 查APP延保状态。  
3. 查公众号延保记录。  
4. 查购买订单。  
5. 查电子发票。  
6. 查SN码绑定。  
7. 查激活时间。  
8. 查延保期限。  
9. 查延保范围。  
10. 查理赔流程。

 二、金帝服务行为
1. 准时上门。  
2. 主动问候。  
3. 出示工牌。  
4. 核实工单。  
5. 检查故障。  
6. 明确报价。  
7. 规范维修。  
8. 清理现场。  
9. 填写凭单。  
10. 礼貌告别。

 三、金帝安全须知
1. 断电断水后作业。  
2. 高空作业系安全带。  
3. 燃气类产品防泄漏。  
4. 电器类产品防触电。  
5. 使用合格工具。  
6. 不违规改线改管。  
7. 不冒险拆机。  
8. 不遗留尖锐物。  
9. 不测试不明故障。  
10. 不违反安全规范。

 四、金帝要金帝不准
金帝要：
1. 要金帝报修。  
2. 要核实身份。  
3. 要确认价格。  
4. 要索取凭单。  
5. 要保留凭证。  
6. 要查询工单。  
7. 要验收试机。  
8. 要了解保修。  
9. 要保护隐私。  
10. 要金帝回访。

金帝不准：
1. 不准轻信小广告。  
2. 不准私下转账。  
3. 不准无单维修。  
4. 不准接受口头报价。  
5. 不准让非授权拆机。  
6. 不准使用不明配件。  
7. 不准放弃凭单。  
8. 不准泄露验证码。  
9. 不准辱骂工程师。  
10. 不准违规操作产品。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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