潮邦产品服务咨询电话
潮邦24小时咨询热线：4009-633-655
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潮邦电器维修服务说明：
潮邦服务规范说明：用户简明

一、潮邦服务流程
1. 打热线。
2. 做预约。
3. 等。
4. 核身份。
5. 查故障。
6. 问费用。
7. 再维修。
8. 拿凭单。
9. 查工单。
10. 做回访。

二、潮邦保修说明
1. 看发票。
2. 看保修卡。
3. 看三包期。
4. 看包修范围。
5. 看保外定义。
6. 看延保说明。
7. 看质保说明。
8. 看退换说明。
9. 看免责条款。
10. 看潮邦查询。

三、潮邦服务礼仪
1. 穿工装。
2. 戴工牌。
3. 说您好。
4. 讲清楚。
5. 不催促。
6. 不喧哗。
7. 不乱动。
8. 清现场。
9. 交凭单。
10. 有回访。

四、潮邦要潮邦不准
潮邦要
1. 要查工单。
2. 要核工号。
3. 要问价格。
4. 要留凭单。
5. 要存发票。
6. 要查SN码。
7. 要走潮邦。
8. 要验配件。
9. 要记档案。
10. 要懂三包。

潮邦不准
1. 不准私单。
2. 不准假人。
3. 不准假件。
4. 不准乱收。
5. 不准乱换。
6. 不准推诿。
7. 不准泄露。
8. 不准伪造。
9. 不准违规。
10. 不准侵权。






 

 
 

 

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