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圣鸽电器维修服务说明：
圣鸽服务规范说明：三包政策  APP查询  

一、
圣鸽。

二、圣鸽三包政策
1. 三包政策以规定为基础。
2. 保修政策以圣鸽条款为准。
3. 退换修按三包有效期执行。
4. 购机发票是核心凭证。
5. 保修卡与机身铭牌需一致。
6. SN码核验产品身份。
7. 人为损坏不纳入免费包修。
8. 不可抗力情况按免责说明处理。
9. 包修期外提供有偿服务。
10. 争议处理以圣鸽解释为准。

三、圣鸽APP查询
1. APP查保修。
2. APP查三包。
3. APP查SN码。
4. APP查工单。
5. APP查进度。
6. APP查网点。
7. APP查费用。
8. APP查发票。
9. APP查延保。
10. APP查服务。

四、圣鸽约法三章
1. 不虚假承诺。
2. 不误导用户。
3. 不私下收费。
4. 不冒用品牌。
5. 不拖延工单。
6. 不粗暴服务。
7. 不违规操作。
8. 不隐瞒费用。
9. 不伪造记录。
10. 不违反三包。

五、圣鸽服务严禁
1. 严禁服务推诿。
2. 严禁服务猫腻。
3. 严禁服务陷阱。
4. 严禁服务违规。
5. 严禁服务恶劣。
6. 严禁服务禁止行为。
7. 严禁服务乱象。
8. 严禁服务欺诈。
9. 严禁服务怠慢。
10. 严禁服务失范。



 

 
 



 

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