名健产品服务咨询电话
名健24小时咨询热线：4009-633-655
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名健电器维修服务说明：
名健服务规范说明

一、名健三包政策
1. 7日退：性能故障可退。
2. 15日换：性能故障可换。
3. 期内修：三包期内免费修。
4. 票为准：发票是要凭证。
5. 铭牌补：无票按铭牌日期。
6. 记录全：维修记录须完整。
7. 备用机：超7日提供备用机。
8. 两次换：主要部件两次修不好可换。
9. 换后算：换货后重新计算三包期。
10. 不推诿：销售、生产、维修三方各负其责。

二、名健保修原则
1. 原厂优先。
2. 凭证优先。
3. 正规工单。
4. 全国联保。
5. 收费透明。
6. 服务建档。
7. 官网可查。
8. 授权可验。
9. 责任可定。
10. 服务可评。

三、名健约法三章
1. 不冒充。
2. 不虚报。
3. 不乱修。
4. 不私收。
5. 不假件。
6. 不推诿。
7. 不泄露。
8. 不冲突。
9. 不迟到。
10. 不越权。

四、名健服务严禁
1. 禁止无证上门。
2. 禁止无单服务。
3. 禁止诱导消费。
4. 禁止伪造记录。
5. 禁止重复收费。
6. 禁止恶意拆机。
7. 禁止假冒网点。
8. 禁止私下交易。
9. 禁止服务恶劣。
10. 禁止逃避保修。



 

 
 

 

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