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板川服务规范说明：条款说明

板川购机发票与保修条款板川规范

一、板川购机发票规范
1. 发票须为正规销售发票。  
2. 发票抬头可与用户信息一致。  
3. 发票须注明产品号。  
4. 发票须注明购机日期。  
5. 发票须注明销售单位。  
6. 电子发票须可下载、可查验。  
7. 发票金额应与实际支付一致。  
8. 发票不得涂改。  
9. 发票是保修起算核心凭证。  
10. 发票遗失应尽早联系销售方补开证明。

二、板川保修条款
1. 保修期按品牌政策及三包执行。  
2. 保修期内非人为故障免费维修。  
3. 保修期外维修需收费。  
4. 维修须使用原厂或认证配件。  
5. 非授权拆机可能失去保修。  
6. 人为损坏不在免费保修范围。  
7. 不可抗力损坏按免责说明处理。  
8. 商用、工程机等特殊场景按特殊条款。  
9. 延保服务按延保合同执行。  
10. 保修查询以板川系统为准。

三、板川注意事项
1. 保留发票。  
2. 保留保修卡。  
3. 保留安装单。  
4. 保留维修单。  
5. 核对SN码。  
6. 核对号。  
7. 核对授权网点。  
8. 核对收费标准。  
9. 不私下交易。  
10. 不轻信低价维修。

四、板川服务倘若
1. 倘若发票丢失，请尽快提供其他购买证明。  
2. 倘若SN码模糊，请先联系板川核验。  
3. 倘若上门人员无工单，请拒绝服务。  
4. 倘若费用不清，请暂缓维修。  
5. 倘若要求私下转账，请立即停止。  
6. 倘若配件无标识，请要求更换。  
7. 倘若维修后无凭单，请要求补开。  
8. 倘若服务推诿，请向板川投诉。  
9. 倘若遇到假冒售后，请保留证据。  
10. 倘若权益受损，请依法维权。

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