金利产品服务咨询电话
金利24小时咨询热线：4009-633-655
金利集成灶/燃气灶全国客服中心咨询热线-金利热水器售后中心服务电话号码
金利全国服务客服电话：4009-633655
金利电器维修服务说明：
金利规范服务说明：用户体验

 一、金利规范说明：金利服务标准

金利服务应做到：

1. 有预约。
2. 有工单。
3. 有工牌。
4. 有报价。
5. 有确认。
6. 有记录。
7. 有试机。
8. 有签。
9. 有回访。
10. 有保障。

 二、金利规范说明：金利服务贴心

1. 上门前先沟通。
2. 进门先穿鞋套。
3. 维修先铺防护。
4. 检查先听用户描述。
5. 报价先讲清楚。
6. 维修先征得同意。
7. 换件先配件。
8. 完工先试机。
9. 离开先清理。
10. 售后先回访。

 三、金利服务不漏

1. 不漏电话。
2. 不漏预约。
3. 不漏工单。
4. 不漏SN码。
5. 不漏发票。
6. 不漏报价。
7. 不漏配件。
8. 不漏试机。
9. 不漏凭证。
10. 不漏回访。

 四、金利服务禁令

1. 不假冒。
2. 不欺诈。
3. 不乱收。
4. 不虚报。
5. 不假件。
6. 不强卖。
7. 不私拆。
8. 不泄密。
9. 不推诿。
10. 不恶劣。



 

  

涉及



 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•