上派产品服务咨询电话
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上派电器维修服务说明：
上派规范服务说明（用户告知）

 一、上派包修政策（用户）

1. 包修期内非人为损坏免费修。
2. 整机和主要部件按上派规定。
3. 从发票日期算起。
4. 发票、保修卡、SN码都是凭证。
5. 保外维修要收费，但明码标价。
6. 产品转手，包修也能转。
7. 包修是三包的一部分。
8. 延保要另外买。
9. 每次维修都有档案。
10. 官网、公众号、热线都能查。

 二、上派权益保障（用户）

1. 你有权知道政策。
2. 你有权选上派网点。
3. 你有权公平交易。
4. 你有权索赔。
5. 你有权退换。
6. 你有权免费维修。
7. 你有权保护隐私。
8. 你有权投诉。
9. 你有权获得赔偿。
10. 你有权监督。

 三、上派用户须知（用户）

1. 收好发票和保修卡。
2. 走上派报修。
3. 核实工号工单。
4. 别自己拆。
5. 别找路边摊。
6. 保外先问价。
7. 留好维修记录。
8. 注意保修期。
9. 人为损坏不保。
10. 被坑就投诉。

 四、（用户）

上派要：持证、着装、准时、礼貌、原厂、明码、填单、签、清理、回访。

上派不准：无证、冒充、小病大修、假配件、拒保、私收、泄密、恶劣、推诿、伪造。





 

 

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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