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江帝电器维修服务说明：
江帝规范服务说明：制度规范

 一、江帝规范说明
围绕认证标识、例外条款、联保服务、保修承诺、凭证规范、服务承诺、服务建档、服务准则、收费、原厂保障、凭证规范、责任定界、官网查询、服务礼仪、保修原则、三包有效期、服务作展开。

 二、江帝认证标识
1. 江帝标识。  
2. 授权网点标识。  
3. 核准工号标识。  
4. 江帝工单标识。  
5. 正规工装标识。  
6. 收费标准标识。  
7. 原厂配件标识。  
8. 服务承诺标识。  
9. 保修凭证标识。  
10. 江帝查询入口标识。

 三、江帝例外条款
1. 人为损坏。  
2. 不可抗力。  
3. 非江帝维修。  
4. 私自拆机。  
5. 凭证缺失。  
6. 超三包有效期。  
7. 非正规渠道购买。  
8. 使用环境不当。  
9. 未按说明书使用。  
10. 其他江帝认定的例外情况。

 四、江帝注意事项
1. 先查江帝渠道。  
2. 先验工程师身份。  
3. 先看工单信息。  
4. 先确认保修状态。  
5. 先问收费标准。  
6. 先留维修凭证。  
7. 不轻信低价维修。  
8. 不脱离交易。  
9. 不随意提供验证码。  
10. 不放弃投诉权利。

 五、江帝服务倘若
1. 倘若遇到冒充江帝，立即拨打江帝热线核实。  
2. 倘若遇到乱收费，要求出示收费。  
3. 倘若遇到推诿，保留工单与聊天记录。  
4. 倘若遇到无凭证维修，谨慎确认责任。  
5. 倘若遇到非原厂配件，要求说明来源。  
6. 倘若遇到私下交易，坚决拒绝。  
7. 倘若遇到服务态度恶劣，向江帝投诉。  
8. 倘若遇到虚假故障，要求重新检测。  
9. 倘若遇到保修争议，申请江帝复核。  
10. 倘若遇到信息泄露，及时维权。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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