鼎新产品服务咨询电话
鼎新24小时咨询热线：4009-633-655
鼎新集成灶/燃气灶全国客服中心咨询热线-鼎新热水器售后保修服务电话号码
鼎新全国服务客服电话：4009-633655
鼎新电器维修服务说明：
鼎新规范服务说明：执行落地

 一、鼎新规范说明：鼎新服务标准

1. 统一形象，统一工牌。
2. 统一，统一礼仪。
3. 统一报修，统一。
4. 统一工单，统一建档。
5. 统一收费，统一。
6. 统一保修，统一查询。
7. 统一配件，统一保障。
8. 统一流程，统一标准。
9. 统一回访，统一记录。
10. 统一培训，统一考核。

 二、鼎新服务贴心

1. 上门穿鞋套。
2. 服务带工牌。
3. 维修铺垫布。
4. 故障讲清楚。
5. 费用说明白。
6. 凭证给用户。
7. 旧件可核实。
8. 现场清干净。
9. 使用教一遍。
10. 回访问一句。

 三、鼎新服务不漏

1. 不漏预约。
2. 不漏上门。
3. 不漏检查。
4. 不漏报价。
5. 不漏维修。
6. 不漏试机。
7. 不漏凭单。
8. 不漏保修。
9. 不漏回访。
10. 不漏投诉。

 四、鼎新服务禁令

1. 严禁无单上门。
2. 严禁无证服务。
3. 严禁私下交易。
4. 严禁乱收费用。
5. 严禁虚报故障。
6. 严禁强制换件。
7. 严禁涂改凭证。
8. 严禁推诿扯皮。
9. 严禁泄露隐私。
10. 严禁服务陷阱。



 

   

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•