村田产品服务咨询电话
村田24小时咨询热线：4009-633-655
村田集成灶/燃气灶全国客服中心咨询热线-村田热水器售后规范服务电话号码
村田全国服务客服电话：4009-633655
村田电器维修服务说明：
村田规范服务说明（用户告知/执行落地）

一、村田三包政策（用户）
1. 7天可退：不满意？符合条件可退。
2. 15天可换：有质量问题？符合条件可换。
3. 保修期内：非人为故障免费修。
4. 发票是凭证：购机发票一定要留。
5. SN码是身份：机身码别撕别改。
6. 三包有期限：按规定执行。
7. 延保可购买：延长保障更安心。
8. 人为不包：进水、摔坏不在范围。
9. 不可抗力不包：天灾等除外。
10. 村田为准：以村田蕞新政策为准。

二、村田服务条款（用户）
1. 只认村田网点。
2. 收费先告知。
3. 配件要原厂。
4. 工单可查询。
5. 上门先亮证。
6. 准时到你家。
7. 维修有记录。
8. 单据要规范。
9. 信息不泄露。
10. 投诉有门路。

三、村田约法三章（用户）
1. 不私下给钱。
2. 不信假客服。
3. 不买假配件。
4. 不签空白单。
5. 不删聊天记录。
6. 不撕SN码。
7. 不丢发票。
8. 不找野网点。
9. 不轻信低价。
10. 不放弃维权。

四、村田服务严禁（用户）
1. 无工单上门？拒绝！
2. 冒充村田？举报！
3. 乱收费？投诉！
4. 假配件？拒收！
5. 态度恶劣？曝光！
6. 索要红包？拒绝！
7. 私自拆机？制止！
8. 伪造记录？追责！
9. 推诿责任？投诉！
10. 违反三包？维权！


 

   

 

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