北斗星产品服务咨询电话
北斗星24小时咨询热线：4009-633-655
北斗星集成灶/燃气灶全国客服中心咨询热线-北斗星热水器售后各区服务电话号码
北斗星全国服务客服电话：4009-633655
北斗星电器维修服务说明：
北斗星规范服务说明


一、北斗星服务承诺
1. 热线可拨。
2. 公众号可查。
3. APP可报。
4. 官网可验。
5. 网点可查。
6. 工单可追。
7. 收费可查。
8. 保修可查。
9. 延保可查。
10. 投诉可回。

二、北斗星服务建档
1. 一机一档。
2. 一单一号。
3. 一修一记。
4. 一换一录。
5. 一查一留。
6. 一报一登。
7. 一派一跟。
8. 一完一结。
9. 一评一档。
10. 一档一痕。

三、北斗星契约精神
1. 诚实。
2. 守信。
3. 规范。
4. 透明。
5. 负责。
6. 专业。
7. 及时。
8. 安全。
9. 礼貌。
10. 合规。

四、北斗星服务防范
1. 防假售后。
2. 防假网点。
3. 防假工号。
4. 防假工单。
5. 防假凭证。
6. 防假收费。
7. 防假配件。
8. 防假承诺。
9. 防推诿。
10. 防恶劣。



 

 


 

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