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领帝电器维修服务说明：
领帝规范服务说明：防伪防骗防推诿

 领帝工单与SN码服务规范
 一、领帝工单查询，服务要留痕
1. 查报修单。
2. 查派工单。
3. 查上门单。
4. 查维修单。
5. 查换件单。
6. 查收费单。
7. 查完工单。
8. 查回访单。
9. 查投诉单。
10. 查历史档案。

 二、领帝SN码服务，产品身份要核实
1. 看铭牌。
2. 看SN码。
3. 看号。
4. 看条码。
5. 看认证标识。
6. 看授权说明。
7. 看工单信息。
8. 看保修凭证。
9. 看购买凭证。
10. 看领帝查询结果。

 三、领帝契约精神，服务不能丢
1. 说到做到。
2. 报价透明。
3. 维修规范。
4. 配件可靠。
5. 工单真实。
6. 档案完整。
7. 责任。
8. 隐私保护。
9. 投诉有门。
10. 售后有果。

 四、领帝服务防范，用户要警惕
1. 防假客服。
2. 防假师傅。
3. 防假网点。
4. 防假工单。
5. 防假SN码。
6. 防假发票。
7. 防假保修。
8. 防乱加价。
9. 防推诿扯皮。
10. 防信息泄露。



 

   

 

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