瑞卡西产品服务咨询电话
瑞卡西24小时咨询热线：4009-633-655
瑞卡西热水器/燃气灶全国客服中心咨询热线-瑞卡西油烟机售后统一服务电话号码
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瑞卡西电器维修服务说明：
瑞卡西规范服务说明瑞卡西宣导

瑞卡西服务承诺，用户放心

1. 瑞卡西报修，渠道正规。
2. 热线受理，随时能打。
3. 登记预约，时间好约。
4. 准时上门，不迟到。
5. 先检后修，不瞎修。
6. 工单填写，有记录。
7. 凭证留存，有依据。
8. 瑞卡西回访，有监督。
9. 收费，不乱收。
10. 全程可溯，可查询。

瑞卡西服务建档，修过就有记录

1. 接单登记。
2. 用户建档。
3. 产品建档。
4. 故障建档。
5. 维修建档。
6. 工单建档。
7. 收费建档。
8. 回访建档。
9. 投诉建档。
10. 档案留痕。

瑞卡西契约精神，服务人员必守

1. 依法三包。
2. 按规退换。
3. 诚信服务。
4. 明码标价。
5. 原厂保障。
6. 责任可界。
7. 凭证规范。
8. 服务可溯。
9. 用户至上。
10. 违约必究。

瑞卡西服务禁止，红线不能碰

1. 禁止无工号上门。
2. 禁止无工单服务。
3. 禁止冒充瑞卡西。
4. 禁止私自收费。
5. 禁止虚报故障。
6. 禁止小病大修。
7. 禁止假原厂件。
8. 禁止推诿三包。
9. 禁止辱骂骚扰。
10. 禁止泄露信息。


 

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