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洁得电器维修服务说明：
洁得规范服务说明：期限与契约

一、洁得规范说明（洁得三包起算）

1. 以购机发票开具日期为准。
2. 无发票按机身铭牌生产日期核定。
3. 换货后三包期重新计算。
4. 退货后三包关系终止。
5. 维修后保修期按品牌政策执行。
6. 安装日期可能影响部分品类起算。
7. 延保期从原保修期结束次日起算。
8. 购买以订单完成日期辅助核定。
9. 赠品、样品按品牌特殊政策执行。
10. 起算争议以洁得查询结果为准。

二、洁得规范说明（洁得延保说明）

1. 延保需单独购买。
2. 延保范围以合同为准。
3. 延保期限明确标注。
4. 延保凭证需妥善保存。
5. 延保不覆盖人为损坏。
6. 延保不替代法定三包。
7. 延保查询可通过洁得渠道。
8. 延保退换按合同执行。
9. 延保服务需在授权网点使用。
10. 延保到期后按保外处理。

三、洁得契约精神

1. 依法三包。
2. 按规退换。
3. 限期处理。
4. 凭证齐全。
5. 故障确认。
6. 维修记录。
7. 换货核验。
8. 退货审验。
9. 责任定界。
10. 权益保障。

四、洁得服务禁止

1. 禁止无凭证办理。
2. 禁止超期违规承诺。
3. 禁止乱收费。
4. 禁止伪造工单。
5. 禁止推诿用户。
6. 禁止私下交易。
7. 禁止泄露信息。
8. 禁止假配件。
9. 禁止二次损坏。
10. 禁止服务恶劣。



 

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