新基德产品服务咨询电话
新基德24小时咨询热线：4009-633-655
新基德热水器/燃气灶全国客服中心咨询热线-新基德油烟机售后保修服务电话号码
新基德全国服务客服电话：4009-633655
新基德电器维修服务说明：
新基德规范服务说明：服务流程与禁止



 一、新基德服务承诺
1. 拨打热线。  
2. 登记预约。  
3. 准时上门。  
4. 检查故障。  
5. 确定费用。  
6. 排除故障。  
7. 填写凭单。  
8. 提供保修。  
9. 档案留痕。  
10. 服务可查。

 二、新基德服务建档
1. 报修申请。  
2. 服务咨询。  
3. 新基德报修。  
4. 快速查找。  
5. 极速。  
6. 接单登记。  
7. 流程标准。  
8. 维修建档。  
9. 工单查询。  
10. 售后回访。

 三、新基德服务严格
1. 严格按三包。  
2. 严格按凭证。  
3. 严格按发票。  
4. 严格按SN码。  
5. 严格按工单。  
6. 严格按标准。  
7. 严格按费用。  
8. 严格按礼仪。  
9. 严格按安全。  
10. 严格按授权。

 四、新基德服务禁止
1. 禁止假查询。  
2. 禁止假报修。  
3. 禁止假工单。  
4. 禁止假配件。  
5. 禁止假承诺。  
6. 禁止乱收费。  
7. 禁止乱拆机。  
8. 禁止乱推诿。  
9. 禁止乱泄露。  
10. 禁止乱服务。



 

 
  




 

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