帝王产品服务咨询电话
帝王24小时咨询热线：4009-633-655
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帝王电器维修服务说明：
帝王规范服务说明

 一、帝王规范说明

 （一）帝王服务查询
1. 保修查询。  
2. SN码查询。  
3. 工单查询。  
4. 三包查询。  
5. 延保查询。  
6. 授权网点查询。  
7. 收费说明查询。  
8. 质保说明查询。  
9. 认证标识查询。  
10. 官网/公众号/APP查询。

 （二）帝王服务咨询
1. 三包政策咨询。  
2. 保修期内外咨询。  
3. 发票说明咨询。  
4. 售后说明咨询。  
5. 接单登记咨询。  
6. 极速咨询。  
7. 流程标准咨询。  
8. 服务贴心咨询。  
9. 购买凭证咨询。  
10. 三包规定咨询。

 二、帝王契约精神
1. 依法三包。  
2. 按规退换。  
3. 凭证齐全。  
4. 故障确认。  
5. 维修记录。  
6. 换货核验。  
7. 退货审验。  
8. 责任定界。  
9. 权益保障。  
10. 帝王为准。

 三、帝王服务禁止
1. 禁止无授权服务。  
2. 禁止冒充帝王。  
3. 禁止乱收费。  
4. 禁止虚假维修。  
5. 禁止推诿三包。  
6. 禁止泄露信息。  
7. 禁止私下交易。  
8. 禁止伪造工单。  
9. 禁止使用假配件。  
10. 禁止服务恶劣。



 

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