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法米诺电器维修服务说明：
法米诺规范服务说明

法米诺：购机发票与保修条款法米诺规范

一、法米诺购机发票说明  
1. 购机发票是保修核心凭证。  
2. 发票说明应完整。  
3. 电子发票与纸质发票等效。  
4. 发票须与购买凭证一致。  
5. 发票须与SN码查询信息一致。  
6. 发票缺失可影响三包判定。  
7. 发票不得虚假、不得篡改。  
8. 发票应妥善长期保存。  
9. 发票可延保查询。  
10. 发票可服务咨询与工单查询。  

二、法米诺保修条款说明  
1. 保修核心原则：非人为、凭证齐全、正规报修。  
2. 保修期内按三包政策执行。  
3. 保修期外按收费说明执行。  
4. 不保修范围包括人为、不可抗力、私自拆修。  
5. 有效保修凭证包括发票、保修卡、工单。  
6. 消费者注意事项：核实工号、核实工单、核实身份。  
7. 非保修情况须提前告知用户。  
8. 重要提示：保留维修记录。  
9. 服务遵循法米诺标准。  
10. 凭证要求以品牌为准。  

三、法米诺注意事项  
1. 不轻信非法米诺维修。  
2. 不脱离交易。  
3. 不随意提供验证码。  
4. 不让他人冒用SN码。  
5. 不丢失发票。  
6. 不忽视保修卡。  
7. 不跳过工单登记。  
8. 不接受口头报价。  
9. 不放弃投诉权利。  
10. 不传播虚假售后信息。  

四、法米诺服务倘若  
1. 倘若上门无工号，拒绝服务。  
2. 倘若无工单，拒绝维修。  
3. 倘若费用不清，暂停操作。  
4. 倘若诱导私下交易，立即终止。  
5. 倘若推诿三包，向法米诺投诉。  
6. 倘若服务态度恶劣，记录证据。  
7. 倘若配件存疑，要求原厂证明。  
8. 倘若维修失败，要求复检。  
9. 倘若超保收费，要求明细。  
10. 倘若权益受损，依法维权。  



 

 
 

 

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