诺德朗产品服务咨询电话
诺德朗24小时咨询热线：4009-633-655
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诺德朗电器维修服务说明：
诺德朗规范服务说明：简明执行



 一、诺德朗发票说明

1. 发票是保修命根子。
2. 号、日期、金额要看清。
3. 电子发票也要存好。
4. 抬头信息尽量一致。
5. 丢了发票找订单和支付记录。
6. 发票要和机器对得上。
7. 私下交易保修险大。
8. 样机、赠品政策可能。
9. 涂改发票无效。
10. 保修起算看发票。

 二、诺德朗售后说明

1. 只找诺德朗售后。
2. 报修要登记清楚。
3. 要看正规网点。
4. 上门先核身份。
5. 检测要说原因。
6. 保修按政策。
7. 保外先报价。
8. 维修留记录。
9. 服务可评价。
10. 诺德朗为准。

 三、诺德朗契约精神

1. 说到做到。
2. 不骗不瞒。
3. 价格透明。
4. 维修专业。
5. 对结果负责。
6. 尊重用户。
7. 工单规范。
8. 记录可查。
9. 不强买强卖。
10. 有争议就处理。

 四、诺德朗服务禁止

1. 禁假售后。
2. 禁无单上门。
3. 禁假保修。
4. 禁小病大修。
5. 禁乱换件。
6. 禁乱收费。
7. 禁私单。
8. 禁泄密。
9. 禁推诿。
10. 禁恶劣服务。



 



 

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