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宏谷电器维修服务说明：
宏谷规范服务说明：用户提醒

宏谷保修凭证与注意事项

买家电，蕞怕售后扯皮。宏谷用户请收好这份保修承诺与凭证规范。

宏谷保修承诺
1. 保修政策透明。
2. 保修期内包修。
3. 保修期外明示收费。
4. 原厂保障。
5. 授权网点。
6. 标准维修。
7. 极速。
8. 接单登记。
9. 服务建档。
10. 服务不漏。

宏谷凭证规范
1. 购机发票别丢。
2. 电子发票留好。
3. 保修卡要保存。
4. 产品说明书要看。
5. 有效保修凭证要齐全。
6. 凭证信息要一致。
7. 凭证缺失有险。
8. 维修建档可查询。
9. SN码查询能帮忙。
10. 工单查询更放心。

宏谷注意事项
1. 三包起算别弄错。
2. 三包有效期要记清。
3. 包修范围要了解。
4. 保外定义要明白。
5. 非保修情况要知晓。
6. 人为因素不保修。
7. 不可抗力免责。
8. 私下交易险大。
9. 正规渠道更安全。
10. 官网查询蕞可靠。

宏谷服务倘若
1. 倘若要报修，走宏谷报修。
2. 倘若要查询，用SN码查询。
3. 倘若要上门，先登记预约。
4. 倘若要收费，先确定费用。
5. 倘若要维修，看标准维修。
6. 倘若要凭证，填写凭单。
7. 倘若要投诉，找公众号。
8. 倘若要咨询，拨热线。
9. 倘若要延保，查延保说明。
10. 倘若要维权，留好证据。

重要提示：服务警惕、服务防范、服务，请勿轻信服务猫腻，杜绝服务推诿。



 

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