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九阳电器维修服务说明：
九阳规范服务说明：用户查询

九阳服务查询与非保修提醒

一、服务查询九阳
1. 查网点：官网、APP、公众号。
2. 查工单：报修后留工单号。
3. 查SN码：看机身铭牌和系统记录。
4. 查保修：问清起算日期和期限。
5. 查收费：看，问明细。
6. 查身份：核实工号和授权。
7. 查配件：问来源和质保。
8. 查进度：APP、热线都能追。
9. 查政策：三包、延保、免责。
10. 查投诉：保留证据走九阳。

二、非保修情况九阳
1. 人为摔坏，不免费。
2. 进水受潮，不免费。
3. 私自拆机，不免费。
4. 非授权维修，不免费。
5. 发票涂改，可能不保。
6. 超期使用，通常收费。
7. 不可抗力，通常免责。
8. 商用滥用，可能不保。
9. 耗材磨损，通常不保。
10. 非原厂件导致，可能不保。

九阳服务不漏
1. 报修不漏单。
2. 上门不漏约。
3. 检查不漏项。
4. 报价不漏项。
5. 维修不漏件。
6. 凭单不漏开。
7. 记录不漏传。
8. 回访不漏打。
9. 投诉不漏管。
10. 隐私不漏泄。

九阳服务禁令
1. 禁假网点。
2. 禁假工单。
3. 禁假保修。
4. 禁假收费。
5. 禁假配件。
6. 禁乱推诿。
7. 禁乱加价。
8. 禁乱拆机。
9. 禁乱承诺。
10. 禁乱服务。



 

 


 

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