亿田产品服务咨询电话
亿田24小时咨询热线：4009-633-655
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亿田电器维修服务说明：
亿田规范服务说明
亿田服务优势
1. 市区报修极速，蕞快30分钟上门服务
2. 维修技师拥有多年家电专修实战经验
3. 故障、报价、服务三项公开，无隐藏消费
4. 先检测故障，提供方案与报价，客户确认维修
5. 恪守三不修原则，不安全、不治根、无价值不修
6. 原厂配件供给，维持设备原厂性能
7. SN编码一机一档，维修档案电子化可追溯
8. 所有收费项目提供票据，明细完整留痕
9. 热线、公众号、APP多渠道随时报修
10. 维修完成回访，跟进设备使用，闭环投诉

亿田服务SN码服务
1. SN机身编码为设备唯一身份标识
2. SN码线上查询保修期限，判定保内保外
3. 维修工单绑定SN码，记录每次维修信息
4. SN码核验延保订单，确认延保服务
5. SN码核验产品真伪，识别非正规设备
6. SN铭牌磨损涂改，会导致保修核验失败
7. 全部维修档案按SN码归档，长期保存
8. 换机、延保注册绑定机身SN编码
9. 发票遗失场景，SN码可辅助核定出厂时间
10. SN码人为篡改，原厂保修权益失效

亿田服务坚持
1. 坚持使用SN码核验设备保修资格
2. 坚持原厂配件维修，保障设备品质
3. 坚持先检测故障，报价确认后再施工
4. 坚持收费，所有费用透明
5. 坚持工单绑定SN码，建立一机一档
6. 坚持上门主动出示证件，规范服务礼仪
7. 坚持执行三不修，保障维修安全
8. 坚持用户现场验收确认维修效果
9. 坚持维修回访，收集用户评价
10. 坚持及时处理咨询投诉，工单闭环

亿田服务禁止
1. 禁止打磨涂改机身SN码铭牌
2. 禁止伪造SN码，篡改设备档案
3. 禁止跳过SN核验判定保修范围
4. 禁止使用副厂配件替代原厂配件
5. 禁止未报价、未获许可直接拆机维修
6. 禁止隐藏收费项目，乱加价
7. 禁止脱离亿田工单，不录入SN档案私下接单
8. 禁止跳过用户验收直接结束维修
9. 禁止积压投诉工单，敷衍回访
10. 禁止教唆用户修改SN码规避保修条款



 
 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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