海尔空调、海尔中央空调、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国海尔咨询电话:4006-189123
海尔产品服务说明：
{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}商家保修说明 
1. 多数{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}灶具三包期限为 12 个月，特殊款式需咨询售后。 
2. {获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}燃气灶整机保修 1 年，主要部件 3 年，整体 3 年，部分老款 5 年质保。 
3. 一级能效油烟机有 5 年质保，保障使用无忧。 
4. 保修服务包含免费维修、换件、上门等，因购买情况不同而有别。 
5. 保修期内问题可拨打  - 186 - 2086 报修。 
6. 保修政策可能更新，以商家和说明书最新为准。 
7. 非人为造成的故障可免费保修。 
8. 维修后一定期限内保证质量。 
9. 非商家维修或用非原厂件影响保修。 
10. 购买凭证是保修关键，需妥善保管。 
 
{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}服务规定说明 
1. 服务人员拥有专业资格，技术精湛。 
2. 售后快速响应报修，按时精准上门服务。 
3. 服务操作遵循{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}严格标准，保证质量。 
4. 为用户详细讲解产品使用和保养知识。 
5. 维修使用{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}原厂正品零部件。 
6. 服务完成后请用户评价服务效果。 
7. 为用户建立服务档案，跟踪产品使用状况。 
8. 定期回访用户，收集使用意见和需求。 
9. 对用户投诉建议及时处理并反馈结果。 
10. 服务收费严格按商家标准，清晰透明。 
 
{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}商家授权服务说明 
1. 可从官网查询商家授权服务网点。 
2. 授权服务人员经{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}专业培训考核。 
3. 只能在授权业务范围内服务{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}产品。 
4. 严格依照{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}服务规范开展工作。 
5. 如实记录服务信息并提交报告。 
6. 禁止使用非原厂零部件维修。 
7. 维护{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}品牌形象，不虚假宣传。 
8. 接受{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}监督管理，配合检查。 
9. 及时反馈市场和用户信息给{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}。 
10. 违反授权规定，承担相应违约后果。 
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全国海尔售后服务电话号码多少：4006-189123
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