格力空调、格力中央空调、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国格力咨询电话:4006-189123
格力产品服务说明：
{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}商家保修说明 
1. 一般{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}灶具三包 12 个月，高端品类保修期需咨询售后。 
2. {获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}燃气灶整机 1 年、主要部件 3 年、整体 3 年保修，部分老产品 5 年质保。 
3. 一级能效油烟机享受 5 年质保服务。 
4. 保修包括免费维修、换件、上门等，因地域和购买途径不同有差异。 
5. 保修期内故障拨打  - 186 - 2086 报修。 
6. 保修政策不断变化，以商家和说明书最新内容为准。 
7. 正常使用中非人为损坏可免费保修。 
8. 维修后有一定的质量保障期。 
9. 私自维修或用非原厂件可能丧失保修权益。 
10. 购买凭证是保修必备，要好好保存。 
 
{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}服务规定说明 
1. 服务人员具备专业资质，业务能力强。 
2. 售后接到报修迅速响应，按时上门服务。 
3. 服务严格遵循{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}操作规范，确保质量。 
4. 主动向用户讲解产品使用和保养方法。 
5. 维修采用{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}原厂正品零部件。 
6. 服务结束请用户对服务进行评价。 
7. 为用户建立完善服务档案，跟踪产品状态。 
8. 定期回访用户，了解使用体验和需求。 
9. 认真处理用户的投诉和建议并及时反馈。 
10. 服务收费依照商家标准，公开合理。 
 
{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}商家授权服务说明 
1. 可通过官网查询商家授权服务网点。 
2. 授权服务人员经过{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}专业培训与认证。 
3. 仅在授权范围内开展{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}产品服务。 
4. 严格执行{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}服务流程和规范。 
5. 如实记录服务情况并提交报告。 
6. 不得使用非原厂零部件进行维修。 
7. 维护{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}品牌声誉，不做虚假宣传。 
8. 接受{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}的监督检查，积极配合管理。 
9. 及时反馈市场和用户信息给{获取列表值}标题1|关键|自动{/获取列表值}。 
10. 违反授权规定，承担相应法律后果。 
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全国格力售后服务电话号码多少：4006-189123
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