松下空调、中央空调、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国松下咨询电话:4006-189123
松下产品服务说明：
松下不保修准则 
1. 因产品老化自然损耗超出正常范围导致的故障不保修。 
2. 产品在保修期内被水泡且未及时处理导致的损坏不保修。 
3. 因使用易燃、易爆等危险物品靠近产品导致的损坏不保修。 
4. 产品因雷击等意外情况造成的主板等关键部件损坏不保修。 
5. 因长期未更换滤网导致的制冷效果下降等故障不保修。 
6. 产品因私自添加或减少冷媒导致的制冷系统故障不保修。 
7. 因安装时未水平放置导致的排水问题不保修。 
8. 产品在运输过程中造成的外观严重变形不保修。 
9. 因使用不符合要求的空气过滤器导致的故障不保修。 
10. 产品因高温环境下长时间运行未采取散热措施导致的损坏不保修。 
 
松下服务不准 
1. 不准在维修中故意提高配件价格。 
2. 不准在服务过程中拒绝客户的合理监督。 
3. 不准在维修时不遵循安全操作规程。 
4. 不准在客户面前贬低松下其他产品线的产品。 
5. 不准在服务中不及时向客户反馈维修进度。 
6. 不准在维修后不提供维修报告。 
7. 不准在服务过程中使用不文明语言。 
8. 不准在维修时不检查周边环境是否适合维修。 
9. 不准在服务中不尊重客户的宗教信仰和文化习俗。 
10. 不准在维修时不对客户的旧配件进行妥善处理。 
 
松下认证服务准则 
1. 以诚信为本，为客户提供真实可靠的服务。 
2. 维修人员定期参加技术培训和考核，保持技术更新。 
3. 为客户提供个性化的售后服务方案。 
4. 对维修过的产品进行定期回访，了解使用情况。 
5. 为客户提供免费的产品清洁服务。 
6. 建立客户服务应急响应机制，快速处理突发问题。 
7. 严格执行服务质量考核制度，激励服务人员。 
8. 为客户提供空调系统的优化建议。 
9. 积极开展服务创新活动，提高服务竞争力。 
10. 与客户建立长期稳定的合作关系。 
 

松下非免费保修范围说明
 
松下作为知名的家电品牌，一直致力于为用户提供优质的售后服务。然而，并非所有情况下松下产品都能享受免费保修。以下是对松下非免费保修范围的详细说明，帮助用户更好地了解相关保修政策。 
 
一、非免费保修范围概述
 
非免费保修范围通常包括因用户使用不当、超出保修期限、未按规定使用或保养、自行改装或维修、不可抗力因素等导致的产品故障或损坏。在这些情况下，松下将不提供免费保修服务，但可能提供有偿维修服务。 
 
二、具体非免费保修范围
 
1. 超出保修期限： 
    松下产品通常都有一定的保修期限，具体期限根据产品类型和购买时间而定。一旦超出保修期限，产品出现故障或损坏，将不享受免费保修服务。 
 
2. 用户使用不当：
    因用户未按照产品说明书或松下提供的操作指南正确使用产品，导致产品故障或损坏的，不在免费保修范围内。例如，使用非松下指定的电源、电压不稳、使用不当的清洁剂或保养方法等。 
 
3. 未按规定使用或保养： 
    用户未按照松下规定的保养周期和方法对产品进行保养，导致产品出现故障或损坏的，也不享受免费保修服务。例如，长时间不清洁空调滤网、空调不除霜等。 
 
4. 自行改装或维修：
    用户未经松下授权，自行对产品进行改装、拆卸或维修，导致产品出现故障或损坏的，松下将不提供免费保修服务。因为这种行为可能破坏产品的原有结构和性能，增加维修难度和成本。 
 
5. 不可抗力因素：
    因自然灾害、战争、罢工等不可抗力因素导致产品出现故障或损坏的，松下也不提供免费保修服务。但松下会尽力提供有偿维修服务，帮助用户恢复产品的正常使用。 
 
6. 非松下原装配件：
    如果产品使用了非松下原装的配件或耗材，导致出现故障或损坏的，松下将不提供免费保修服务。因为非原装配件的质量和性能可能无法得到保证，使用它们可能会对产品造成损害。 
 
三、注意事项 
 
1. 了解保修政策：在购买松下产品时，请务必了解产品的保修政策和保修期限，以便在需要时能够及时享受保修服务。 
 
2. 正确使用和保养：请按照产品说明书和松下提供的操作指南正确使用和保养产品，避免因使用不当或保养不当导致产品出现故障或损坏。 
 
3. 保留购买凭证：请妥善保管好产品的购买凭证和保修卡，以便在需要时能够提供有效的证明。 
 
4. 及时报修：一旦发现产品出现故障或损坏，请及时联系松下售后服务部门报修，以便尽快解决问题。


松下售后全国服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等松下空调保修政策-松下中央空调维修网点查询-松下售后客服咨询服务热线号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•