方太集成灶、热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
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方太产品服务说明：
方太非专业维修注意事说明
1. 维修方太产品前，对维修区域进行清理，保持整洁。
2. 确认产品处于停止运行状态，再进行维修。
3. 维修时，要注意保护产品的外观，避免刮擦。
4. 对于不熟悉的部件，不要用力拉扯。
5. 维修过程中，要做好防静电措施，防止损坏电子元件。
6. 更换配件后，要检查连接是否牢固。
7. 维修后，要向用户说明维修情况和注意事。
8. 不要在有灰尘或杂质较多的环境中维修。
9. 维修过程中，要定期检查工具的状态。
10. 遇到不确定的问题，及时查阅资料或咨询专业人员。

方太未按规定维修说明
1. 维修区域不清理，可能影响维修操作和产品清洁。
2. 产品未停止运行就维修，容易引发安全问题。
3. 不注意保护产品外观，影响产品美观和价值。
4. 用力拉扯不熟悉的部件，可能造成部件损坏。
5. 不做好防静电措施，可能损坏电子元件。
6. 更换配件后连接不牢固，可能导致产品故障。
7. 维修后不向用户说明情况和注意事，用户使用时易出问题。
8. 在灰尘或杂质多的环境中维修，可能影响产品性能。
9. 不检查工具状态，工具损坏可能影响维修质量。
10. 遇到问题不查阅资料或咨询专业人员，可能错误维修。

方太非正规网点维修说明
1. 非正规网点的维修人员缺乏专业素养，服务态度差。
2. 维修质量无法达到标准，产品性能受影响。
3. 配件来源不正规，质量无法保证。
4. 收费没有标准，用户可能被多收费。
5. 售后服务不及时，用户体验差。
6. 不遵循维修规范和流程，维修效果不佳。
7. 安全意识淡薄，维修中易发生事故。
8. 不提供正规的收费票据，用户难以报销和维权。
9. 没有专业的维修技术支持，难以解决疑难问题。
10. 非正规网点的口碑不好，影响用户对方太的信任。 

方太人为故障保修准则 
1. 因用户不熟悉操作导致功能异常，但可恢复的，给予保修。 
2. 因不小心泼溅少量液体但未造成短路，提供保修。 
3. 因轻度挤压但未影响外观和性能，给予保修。 
4. 因自行拆卸但未损坏内部零件，可进行保修。 
5. 因连接错误集成灶但未造成损害，提供保修服务。 
6. 因使用不匹配电源但未损坏核心，给予保修。 
7. 因小范围温度异常但未影响运行，可保修。 
8. 因误删系统文件但可恢复，提供保修。 
9. 因正常清洁时轻微碰撞但无损伤，给予保修。 
10. 因简单外力拉扯但未断线路，给予保修。 
 
方太超出保修期准则 
1. 整机超出一年，主要零部件超出三年保修期，全自费维修。 
2. 超出延保期限，按市场维修价收费。 
3. 超保后因频繁使用致故障，收取维修费用。 
4. 超保产品因自然损耗严重，收费维修。 
5. 超保后因未按要求保养致故障，需付费。 
6. 超保产品因改装后故障，按标准收费。 
7. 超保后因运输颠簸致故障，维修收费。 
8. 超保产品因储存不当致故障，收取费用。 
9. 超保后因软件升级问题致故障，付费解决。 
10. 超保产品因长期未用故障，需付费维修。 
 
方太查询保修期准则 
1. 检查产品包装，上面可能标注保修期限。 
2. 在方太会员中心，绑定产品查询保修期。 
3. 询问方太在线客服，提供产品详细信息。 
4. 查看购买合同，里面有保修条款。 
5. 前往方太售后维修中心，让专业人员查询。 
6. 通过方太官方微博，留言咨询保修期。 
7. 查找购买时的订单记录，看是否有保修说明。 
8. 咨询方太社区的其他用户，看有无经验分享。 
9. 拨打当地方太服务网点电话，查询保修期。 
10. 若有购买保险，联系保险公司查询相关保修。 
方太热水器24小时客服咨询热线方太集成灶、热水器、燃气灶、油烟机、清洗保养、维修服务电话号码及服务政策说明，具体执行以购买时签订的条款为准。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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