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戴纳斯帝维修服务价值承诺
1.  真：真授权，真专家，真配件。
2.  快：快响应，快诊断，快修复。
3.  准：准时报，准判断，准报价。
4.  省：省心，省时，省钱。
5.  安：安全，安心，安稳。
6.  保：保质量，保隐私，保权益。
7.  专：专业，专注，专属。
8.  诚：诚信，诚恳，诚实。
9.  远：远期保障，远景服务。
 

戴纳斯帝维修服务极简要点
1.  人证： 技师持证。
2.  件原： 配件原厂。
3.  价透： 事先报价。
4.  时准： 预约守时。
5.  技专： 规范维修。
6.  保长： 90天质保。
7.  网全： 全国联保。
8.  检免： 免费诊断。
9.  迹清： 全程可溯。
 

戴纳斯帝维修服务流程管控
1.  预约准：按时上门，绝不误点。
2.  诊断准：问题精准，不绕弯路。
3.  报价准：价格清晰，事先确认。
4.  操作专：工具专业，手法规范。
5.  配件真：原厂配件，品质保证。
6.  施工净：防护到位，整洁如新。
7.  调试全：功能测试，正常运行。
8.  讲解明：故障原因，指导使用。
9.  凭证清：收据齐全，保修有据。
 



戴纳斯帝保修卡查询可通过以下官方途径进行，确保信息准确且便捷： 
 
 
一、官方查询途径 
1. 官方网站查询  
   .进入戴纳斯帝官网，找到“客户服务”板块，点击“保修查询”，根据提示输入产品型号、购买日期等信息，即可查询保修政策及服务网点。官网信息安全可靠，是最直接的查询方式。 
 
2. 客服热线咨询  
   .拨打戴纳斯帝全国客服热线，提供产品型号、序列号或购买凭证等信息，客服人员会协助查询保修状态并解答疑问，支持一对一专业服务。 
 
3. 官方APP查询（电子保修卡）  
   .“指尖到家”APP：下载并注册登录后，进入“服务”页面，点击“创建电子保修卡”，扫描壁挂炉箱或机身上的二维码，填写购机日期并上传发票，即可生成电子保修卡，可随时在“我的电子保修卡”中查看状态，还能预约维修服务。  
   .电视端直接查看：部分型号电视可通过遥控器操作，路径为：【菜单】→【设置】→【通用】→【关于本机】→【保修信息】，直接查看已激活的电子保修卡。 
 
 
二、关键信息准备 
1. 产品序列号/型号  
   .可在电视包装箱标签、机身背部标签、说明书或保修卡上找到，部分型号也可通过电视设置中的“关于本机”查看。  
2. 购买凭证  
   .保留好发票或线上订单截图，作为保修查询及售后服务的重要依据（若保修卡遗失，可凭购买凭证享受服务）。 
 
 
三、注意事项 
1. 保修范围  
   .不同产品型号保修范围可能不同，具体条款以官网说明为准；人为损坏、非官方维修或超期产品可能无法享受免费保修。  
2. 电子保修卡优势  
   .戴纳斯帝部分电视支持电子保修卡（如酷开系列），通过“指尖到家”APP创建后无需担心实体卡丢失，可直接作为保修凭证。  
3. 及时报修  
   .发现故障后建议尽快联系官方售后，避免超出保修期；维修时需选择官方授权网点，确保服务质量及保修有效性。 
 
 
四、保修卡遗失处理 
.若不慎遗失保修卡，可联系戴纳斯帝客服，凭购买凭证（发票、订单记录等）及产品序列号核实保修信息，仍可正常享受售后服务。 
 
通过以上方式，可高效查询戴纳斯帝产品保修信息，保障自身权益。建议购买后及时注册电子保修卡并保存相关凭证，以便售后无忧。






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