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FOX油烟机24小时服务热线
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FOX油烟机售后服务电话：400-775-8677


FOX油烟机24小时客服热线：400-775-8677

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FOX油烟机 7天24小时人工电 话客 服为您服务、FOX油烟机售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同 步跟踪查询公开透明。


   所有售后团队均经过培 训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，


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（在FOX油烟机“三包”有效期内维修 时由厂商提供完全免费的维修服务）。


售后服务承诺


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(一)服务承诺


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1、坚决贯彻执行《人民共和 国 产 品质 量法》、《人民 共和国消费者 权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责 2、设立服务咨询、投 诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。


3、消费者报装、报修后与消费  者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；


根据《人民共和国消费者权益保护法》，《人民共和国产 =量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买产品后按照如下规定享受三 包服务服务。




保修期间是免费维修的。但是-如果出现以=下情况需要收费维修：


1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；




2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；


3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；


4、因不可抗拒 的自然灾害或使用 环境恶劣造成损坏的；


5、处理品、已超过包修期的；


非的特约服务网点所安= 装、维修造 成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。


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不属于免费服务范围的提醒说明


无法出示三包凭证；


三包凭证（含）型号与维修型号不符或者涂改的；


消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；


未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；


超过三包有效期，经修复仍可继续使用；


因不可抗力造成损害的；


非服务商拆动造成损坏的；符合 以上 情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。


售后维修注意事项


一、通过查询正规售后


消费者在选择售后维修服务时，不管是否在 = 保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号，用


逼真的“假”网站忽悠消费者。


网上的400电话也不一

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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