博世BOSCH24小时售后服务中心电话号码
博世BOSCH全国咨询热线:4006-189123
博世BOSCH冰箱-洗衣机报修24小时查询热线-博世BOSCH售后网点服务电话号码

一：博世BOSCH服务准则温馨告知
致尊贵的博世BOSCH用户
感谢您选择博世BOSCH产品。当家电需要维修时，请通过官方渠道联系我们，以获得最可靠的服务保障。
我们的工程师将提供专业、规范的维修，并确保配件原厂、价格透明。您的满意是我们不懈的追求。
 

二：博世BOSCH服务宗旨流程标准
标杆名称：五星服务标准
核心内容：
1.  预约快： 快速响应，准时达。
2.  形象佳： 工装工牌，穿戴齐。
3.  诊断准： 精通工艺，一次好。
4.  收费清： 标准透明，先确认。
5.  现场净： 清理现场，保整洁。
 

三：博世BOSCH服务规范行为准则
主题：服务“十要”
 要准时守信 
 要微笑问候 
 要主动出示工牌 
 要穿戴鞋套
 要使用垫布防护 
 要耐心沟通故障
 要报价清晰透明 
 要恢复现场整洁
 要主动指导使用
 要礼貌道别回访
 





四： 博世BOSCH上门维修服务步骤如下：  
    
    第一步拨打热线 
   
    第二步登记预约 
   
    第三步准时上门 
       
    第四步检查故障
   
    第五步确定费用 
   
    第六步排除故障

  第七步填写凭单 
  
    第八步提供保修







 五：选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问产品使用情况与收费明细。
 





六：博世BOSCH服务政策说明：

1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件、用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；

7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；





 七：博世BOSCH服务人员承诺：

一证件：上门服务出示上岗资格证；

二公开：公开出示博世BOSCH“统一收费标准”，并按标准收费，公开出示维修或安装记录单，服务完毕后请用户签署意见；

三到位：执行安全操作规程到位，户内安全检查到位，亲自清理作业现场到位，安全操作演示到位，安全知识讲解到位；

四不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准要用户的礼品；

五个一：问一声您好，递上一张名片，穿上一副鞋套，自带一块抹布，说一声再见。

博世BOSCH服务政策说明：
博世BOSCH冰箱、博世BOSCH洗衣机、博世BOSCH热水器、博世BOSCH燃气灶、博世BOSCH电视机、博世BOSCH油烟机、博世BOSCH消毒柜、博世BOSCH集成灶售后服务中心热线号码
博世BOSCH空调、博世BOSCH中央空调、博世BOSCH壁挂炉、博世BOSCH锅炉、博世BOSCH地暖、博世BOSCH太阳能热线、博世BOSCH空气能热线、博世BOSCH空气能源热泵售后服务中心热线号码
博世BOSCH客服咨询热线：4006-189123
全国博世BOSCH售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等博世BOSCH冰箱-洗衣机报修24小时查询热线-博世BOSCH售后网点服务电话号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•