雪花冰柜、药品阴凉柜、冷藏柜、风幕柜、制冰机、酒柜维修等全系家电服务中心
雪花咨询服务电话：4006-189123 
雪花冰柜、药品阴凉柜、冷藏柜、风幕柜、制冰机、酒柜规范服务说明：

雪花产品保修政策：

1. 整机保修：产品自售出之日起一年内享受全额保修。
2. 零件保修：部分关键零部件享有三年的有限保修。
3. 全国联保：在全国范围内提供统一的保修服务。
4. 延长保修：提供付费延长保修服务，增加使用保障。
5. 上门服务：在保修期内，提供免费或优惠的上门维修服务。
6. 明确条款：详细列出保修范围和免责条款，保障消费者权益。

雪花非授权维修说明：

1. 配件非原装：非授权维修使用非原厂配件，影响性能。
2. 技术不足：维修人员技术不专业，可能导致产品进一步损坏。
3. 保修失效：非授权维修后，保修可能失效。
4. 价格欺诈：存在虚报价格、额外收费等欺诈行为。
5. 服务无保障：无认可的售后服务，消费者维权困难。
6. 安全隐患：非专业维修可能留下安全隐患，影响使用安全。

雪花冰柜、药品阴凉柜、冷藏柜、风幕柜、制冰机、酒柜三包服务说明：
一、包修期限

1. 一般家庭使用：

 全自动冰柜：整机免费包修三年。
 （其他类型产品如冰柜、冰柜等可能有所不同，具体以产品说明书或购买时的约定为准）

2. 非家庭使用（如洗衣房、洗浴中心、学校、部队、医院、公寓、酒店、招待所、企业等团体使用或营利用途）：

 全自动冰柜：整机免费包修三个月，主要零部件（如电机、电脑板、牵引器等）免费包修一年。
 （其他类型产品的非家庭使用包修期限可能有所不同）

 二、包修范围

在包修期限内，若产品出现非人为因素导致的故障或损坏，雪花将提供免费维修或更换服务。具体包修范围以产品说明书或购买时的约定为准。

 三、有偿服务范围

在以下情况下，雪花将实行有偿服务：

1. 用户因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
2. 因异常电压、火灾等外部原因损坏的。
3. 自行或非承担三包修理者拆动造成损坏的。
4. 超过“三包”有效期的。
5. 涂改发票或无购机发票和包修凭证的。
6. 包修凭证的产品型号和制造编码与所修理产品不符或涂改的。
7. 等外品销售的冰柜（以正规销售渠道的发票为准），除不洗涤、不脱水或漏电故障外，不予包修。
8. 因不可抗力造成损坏的。

 四、售后服务流程

1. 用户向雪花售后网点报修，提供购机发票及包修凭证。
2. 售后网点安排修理人员上门检查故障，确定原因。
3. 在包修期限内且非有偿服务范围内的故障，修理人员将提供免费维修或更换服务。
4. 修理完成后，与用户共同检测产品，确保正常使用。

 五、注意事项

1. 请妥善保存购机发票及包修凭证，以便在需要维修时提供证明。
2. 在使用产品时，请遵循产品说明书中的操作指南和安全注意事项，避免因不当使用而导致的损坏。
3. 如需相关咨询和服务，请拨打雪花客户服务热线。

 
雪花全国售后维修服务网点：
雪花一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、雪花冰柜、药品阴凉柜、制冰机售后服务24小时便民热线电话号码

雪花二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、雪花冰柜、药品阴凉柜、制冰机售后服务24小时便民热线电话号码

雪花三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、雪花冰柜、药品阴凉柜、制冰机售后服务24小时便民热线电话号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•