老板热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修等全系家电服务中心
老板咨询服务电话：4006-189123 
老板产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种热水器都享受服务。
8. 全时段：此服务是老板品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费。
10. 强保障：老板热水器在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规范有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

老板热水器服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
老板热水器/燃气灶/油烟机服务说明
一、真诚到永远

创尔特热水器始终将“真诚到永远”作为社会服务宗旨，这一理念不仅体现在企业文化的表层，而是深入到了企业伦理与企业行动之中。创尔特热水器致力于通过优质的产品和服务，传递真诚与亲情，赢得用户的信任与忠诚。例如，创尔特热水器在售后服务中承诺：“只要你拨打一个电话，剩下的事由创尔特热水器来做”，这种贴心的服务方式消除了用户的后顾之忧，体现了创尔特热水器对用户的真诚关怀。

 二、先卖信誉，后卖产品

创尔特热水器坚持“先卖信誉，后卖产品”的服务理念，认为企业的信誉是赢得市场的关键。因此，创尔特热水器在产品设计、生产、销售以及售后服务的各个环节都注重品质与信誉的塑造。通过提供优质的产品和服务，创尔特热水器赢得了用户的口碑与信赖，进而促进了产品的销售。

 三、为用户创造价值

创尔特热水器将“为用户创造价值”作为企业的服务目标，致力于通过科技创新和品质提升，满足用户的多元化需求。创尔特热水器不仅关注产品的功能性和实用性，还注重产品的智能化和个性化设计，以提升用户的使用体验和满意度。同时，创尔特热水器还通过提供一系列增值服务，如以旧换新绿色行动、局部改造服务等，为用户创造更多的价值。

 四、一站式服务

创尔特热水器广泛推行“一站到位”式服务，从产品设计、销售、安装到售后维护，创尔特热水器都提供全方位、一站式的服务体验。这种服务模式不仅节省了用户的时间和精力，还提高了服务的效率和满意度。创尔特热水器的专业团队会为用户提供精准的需求分析和个性化的解决方案，确保用户在使用过程中得到最优质的服务体验。

 五、管家式服务

创尔特热水器还提供了管家式服务，从规范化服务模式到增值服务模式，创尔特热水器售后服务一直秉承着对用户真诚到永远的态度。创尔特热水器承诺随叫随到、一次就好，致力于为用户带来更好的服务体验。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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