德能/空气能/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
德能咨询服务电话：4006-189123 
德能空气能服务→德能空气能维修 预约 认证单位 德能制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
德能服务三包政策说明：
1. 全国统一售后服务：德能空气能提供全国统一的售后服务，用户可以通过德能官网、客服电话等多种方式寻求售后服务。无论在哪个城市，都可以享受到同样的售后服务标准。
2. 保修政策：根据不同的产品类别，德能空气能的保修期限和主要部件的保修范围有所不同。一般来说，主要部件的保修期为1年，整机的保修期可能更长。在保修期内，如果产品的主要部件出现性能故障，可以进行免费维修或更换。
3. 售后服务中心：在部分城市，德能空气能设立了售后服务中心，用户可以亲自到场进行维修或者保养等服务。通过售后服务中心，用户可以更加方便地解决产品问题，并且可以得到更加专业的服务。
4. 退货服务：德能空气能还提供7天无理由退货服务。用户在购买后7天内可以申请退货，享受无忧购物体验。这项服务为用户提供了额外的保障，让用户购物更加放心。

德能空气能维修公司承诺：
德能空气能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买德能家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让德能用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由德能来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，德能“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待德能用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到德能当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 德能俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新德能用户在购买德能产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是德能俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的德能超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
德能空气能维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
德能维修服务策说明：
1. 维修服务：德能空气能为用户提供优质的维修服务，包括免费保修和收费保修两种类型。在空气能出现质量问题时，用户可以免费获得维修服务；在空气能超出质保期后，用户需要支付一定的费用才能获得维修服务。
2. 保修期限：根据不同的产品类型和规格，德能空气能的保修期限会有所不同。一般来说，空气能的保修期限为一年或三年，用户可以在产品说明书或服务政策中查看具体的保修期限。
3. 服务热线：德能空气能设立了24小时服务热线，用户可以拨打热线电话进行咨询、报修或投诉。
4. 维修服务：如果用户的产品出现故障，可以联系维修人员上门检测，并根据故障原因进行维修。常见的故障原因包括电源问题、元件故障、线路故障等，针对不同故障原因，维修人员会采取相应的维修措施。
5. 退换货政策：根据国家相关法律法规和政策，如果用户购买的德能空气能存在质量问题，可以在一定期限内要求退换货。具体退换货政策可以咨询维修人员或查看产品说明书。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
德能---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。德能全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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