1、办公室接电话，为顾客提供处理快递问题件咨询，通过在线聊天工具，回复客户及时，反应快速；
2、具备较强的学习能力、团队合作和沟通能力，工作中遇到的问题及时向主管反映；
3、能准确把握和了解客户的需求，通过有效的沟通为顾客进行准确，提高转化率；
4、帮助客户查询跟踪物流情况。
【福利待遇】
1、已经录用购买五险：提供养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、；
2、饮食方面：公司配置免费午餐茶水间，提供各类茶水、微波炉、冰箱等；
3、带薪休假：按照国家法定节假日视情况发放节日礼品；有年假；
4、年度调薪：每年一次评估薪资调整的机会；

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